Términos y Condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y CONTRATACIÓN DE SERVICIOS Y PRODUCTOS
ADUB S.A.S
www.danielaysusangeles.com
Última actualización: 1 de abril de 2025
1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al acceder, navegar, realizar compras, contacto por un canal formal o contratar cualquiera de los servicios ofrecidos por ADUB S.A.S., el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones. La aceptación se entiende realizada al momento de efectuar cualquier tipo de transacción, ya sea por medios digitales o físicos.
2. IDENTIFICACIÓN DEL PROVEEDOR
Los servicios y productos ofertados a través de este portal son prestados por ADUB S.A.S., sociedad legalmente constituida en Colombia, identificada con NIT 901468846-1 , con domicilio principal en Bogotá D.C., y administradora del sitio web
www.danielaysusangeles.com.
Importante: Daniela Beltrán Ricaurte no presta directamente los servicios ofrecidos, ni
responde personalmente por los productos o asesorías. Ella representa la marca e
identidad visual de la empresa, sin que ello implique prestación personal de servicios ni
generación de responsabilidad alguna.
3. NATURALEZA DE LOS SERVICIOS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Los servicios ofrecidos son de naturaleza espiritual, holística y de crecimiento personal,
incluyendo, pero sin limitarse a: terapias energéticas, numerología, canalizaciones,
meditación guiada, cursos virtuales, lectura de cartas, entre otros. Así mismo, se
comercializan productos físicos como oráculos, inciensos, accesorios rituales y material didáctico.
Advertencia legal importante:
• Estos servicios no constituyen en ningún caso diagnósticos médicos,
tratamientos clínicos, asesorías psicológicas ni científicas.
• El contenido entregado no sustituye ninguna orientación profesional de
carácter médico, psiquiátrico, legal o financiero.
• ADUB S.A.S. no garantiza resultados ni efectos concretos, pues estos
dependen de múltiples factores personales y externos ajenos a la voluntad del proveedor.
• Cualquier expectativa de “sanación”, “canalización espiritual”, “contacto
angelical” o cambio personal es interpretativa y depende del receptor.
• La decisión de participar en sesiones, rituales, terapias o adquirir productos
se realiza bajo el exclusivo riesgo y discernimiento del cliente.
4. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
Al contratar nuestros servicios o adquirir nuestros productos, usted acepta:
• Que cuenta con la capacidad legal para obligarse contractualmente.
• Que los servicios contratados se ajustan a sus necesidades personales y
bajo su libre decisión.
• Que asume toda la responsabilidad sobre su interpretación, reacciones
emocionales, físicas o espirituales derivadas del uso de los servicios.
• Que informará oportunamente sobre alergias, condiciones médicas o
cualquier otro factor de salud relevante, en caso de uso de productos como inciensos o
aceites esenciales.
• Que no realizará afirmaciones difamatorias, falsas o malintencionadas
sobre la marca, sus miembros o sus servicios.
5. CONDICIONES DE COMPRA Y ENTREGA
• Las compras se realizan a través de www.danielaysusangeles.com,
conforme a la disponibilidad publicada.
• Todos los pagos deben realizarse por adelantado.
• El procesamiento de pedidos se realiza dentro de un plazo razonable, sin
que exista obligación de entrega inmediata o el mismo día.
• Los productos físicos son enviados por terceros transportadores. ADUB
S.A.S. no se responsabiliza por retrasos, pérdidas, daños o incumplimientos atribuibles a dichos operadores logísticos.
6. DEVOLUCIONES, CAMBIOS Y DERECHO DE RETRACTO
• Por tratarse de servicios intangibles, de contenido espiritual y
personalizados, no se aceptan devoluciones, retractos ni reembolsos, salvo que la ley
expresamente lo exija. En este sentido, y conforme al artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, los servicios cuya ejecución haya comenzado con autorización del consumidor no son objeto de retracto.
• En el caso de productos físicos, solo se aceptarán cambios por defectos de
fabricación o inconformidades válidamente reportadas dentro de las primeras 24 horas
calendario siguientes a la entrega del producto, a través de los siguientes canales oficiales:
• Correo electrónico: adubsas@gmail.com
• WhatsApp oficial: (+57) 314 659 4060
• Sin perjuicio de lo anterior, si el producto no ha sido usado ni abierto, y
cumple con los requisitos legales del artículo 47 del Estatuto del Consumidor, el cliente
podrá ejercer su derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la
fecha de entrega, en los casos en que este derecho aplique.
• Una vez recibida la solicitud, ADUB S.A.S. podrá analizar la situación y emitir
respuesta dentro de un plazo máximo de diez (10) a quince (15) días hábiles, contados a partir del recibo completo de la reclamación.
• El cliente renuncia expresamente a reclamar indemnización alguna por
insatisfacción subjetiva, falta de efecto espiritual, ausencia de resultados personales o por interpretaciones diferentes a las suyas respecto del contenido recibido.
7. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos, diseños, materiales, cursos, textos, ilustraciones y marcas son
propiedad exclusiva de ADUB S.A.S. o de sus aliados autorizados. Su reproducción,
transformación o distribución no autorizada se encuentra prohibida y podrá dar lugar a
acciones legales.
8. USO DE IMÁGENES Y TESTIMONIOS
Las imágenes, nombres o experiencias de clientes publicados en este sitio o redes sociales han sido utilizados previa autorización expresa de los titulares. ADUB S.A.S. respeta la imagen y privacidad de sus usuarios.
9. EXONERACIÓN Y LIMITACIÓN EXTREMA DE RESPONSABILIDAD
ADUB S.A.S., sus directivos, representantes, empleados, contratistas y colaboradores no serán responsables, en ningún caso, por:
• Daños directos o indirectos, materiales o inmateriales, derivados del uso de
los servicios o productos ofrecidos.
• Cualquier situación de salud mental, emocional, física o espiritual atribuida
subjetivamente a los servicios.
• Malinterpretación de mensajes canalizados, lecturas energéticas, cartas o
símbolos espirituales.
• Pérdidas económicas derivadas de la toma de decisiones con base en
contenido espiritual o simbólico.
• Efectos no esperados o insatisfacción del cliente.
• Consecuencias derivadas de alergias no informadas o reacciones personales
a productos, rituales o cualquier tipo de contacto.
El usuario declara expresamente que actúa bajo su propio discernimiento, sin coacción,
expectativa garantizada ni asesoría médica o terapéutica.
10. VIGENCIA, MODIFICACIONES Y JURISDICCIÓN
Estos Términos y Condiciones están vigentes desde su fecha de publicación. ADUB S.A.S. se reserva el derecho de modificarlos en cualquier momento, informando oportunamente en su sitio web. La continuidad en el uso de los servicios implicará la aceptación de los nuevos términos.
Toda controversia será resuelta en primera instancia mediante mecanismos alternativos
de solución de conflictos (conciliación privada). En caso de requerirse acción judicial, las partes se someten a la jurisdicción ordinaria colombiana, con fuero exclusivo en la ciudad de Bogotá D.C.
11. CONTACTO
Para cualquier consulta, solicitud o manifestación de inconformidad, puede comunicarsecon nosotros a través de los siguientes medios oficiales:
ADUB S.A.S.
Correo electrónico: adubsas@gmail.com
WhatsApp empresarial: (+57) 314 659 4060
Dirección física: Calle 129 #59C-30, Bogotá D.C., Colombia